Telegram — самый простой способ не пропускать заявки: в Молдове он есть почти у всех, уведомления в нём приходят надёжно и на телефон, и на компьютер. Подключение занимает минуту.
Когда клиент оставляет заявку на звонок или пишет в чат, Slovin.md должен как-то вам об этом сказать. Пока Telegram (или уведомления на телефон) не подключён, сообщить просто некуда — заявку вы увидите, только когда сами зайдёте в кабинет.
Через Telegram приходят: заявки с вашей страницы, итог проверки страницы модератором, новости по тарифу, сообщения чата (если включено «Дублировать в Telegram»), поручения из «Моего офиса», напоминания о делах и утренний список — если вы пользуетесь органайзером.
Бот только присылает уведомления. Отвечать клиентам и работать с делами — в самом Slovin.md.
Настройки → блок «Уведомления» → «Подключить Telegram». Откроется наш бот — в приложении Telegram на телефоне или в Telegram на компьютере.
В боте нажмите «Старт», затем кнопку «Отправить мой номер». Номер нужен, чтобы бот понял, чей это кабинет: он должен совпадать с номером, под которым вы вошли на Slovin.md. После этого в настройках будет написано «Telegram подключён».
Нажмите «Отправить проверочное уведомление» — сообщение от бота придёт сразу. Не пришло — посмотрите главу «Куда присылать и проверка».
Нажмите «Старт» ещё раз или откройте бота заново кнопкой «Подключить Telegram» в настройках. Кнопка «Отправить мой номер» появляется под полем ввода.
Бот сверяет номер с кабинетом. Подключите Telegram с тем номером, под которым вы входите, или включите уведомления на телефон — им номер не нужен.
Файлы cookie
Cookie помнят вход, язык и город. С вашего согласия подключаем сервисы статистики и рекламы, в том числе зарубежные. Какие именно и куда уходят данные — в «Подробнее».Подробнее
