Slovin.md

Notificări în Telegram

Telegramul e cel mai simplu mod de a nu pierde cererile: în Moldova îl are aproape oricine, iar notificările vin sigur și pe telefon, și pe calculator. Conectarea durează un minut.

Ce este și de ce

Când clientul lasă o cerere de apel sau scrie în chat, Slovin.md trebuie să vă anunțe cumva. Cât Telegramul (sau notificările pe telefon) nu e conectat, nu are unde să vă anunțe — cererea o vedeți doar când intrați singur în cont.

Prin Telegram vin: cererile de pe pagina dumneavoastră, rezultatul verificării paginii de moderator, noutăți despre tarif, mesajele din chat (dacă e bifat „Dublează în Telegram”), sarcinile din „Biroul meu”, mementourile și lista de dimineață — dacă folosiți organizatorul.

Botul doar trimite notificări. Le răspundeți clienților și lucrați cu sarcinile în Slovin.md.

  1. 1Apăsați „Conectează Telegram”

    Setări → blocul „Notificări” → „Conectează Telegram”. Se deschide botul nostru — în aplicația Telegram pe telefon sau în Telegram pe calculator.

    Apăsați „Conectează Telegram”
  2. 2„Start” și „Trimite numărul meu”

    În bot apăsați „Start”, apoi butonul „Trimite numărul meu”. Numărul e necesar ca botul să știe al cui e contul: trebuie să coincidă cu numărul cu care intrați pe Slovin.md. După asta în setări scrie „Telegram conectat”.

  3. 3Verificați

    Apăsați „Trimite o notificare de test” — mesajul de la bot vine imediat. Nu a venit — vedeți capitolul „Unde trimitem și testul”.

    Verificați

Bine de știut

  • Se poate conecta un singur Telegram la cont — cel cu numărul dumneavoastră de telefon.
  • Dacă nu aveți Telegram sau nu vreți — notificările pot veni direct pe telefon, fără el.

Întrebări frecvente

Botul nu cere numărul — ce fac?

Apăsați „Start” încă o dată sau deschideți botul din nou cu „Conectează Telegram” din setări. Butonul „Trimite numărul meu” apare sub câmpul de scris.

Numărul din Telegram e altul decât pe Slovin.md

Botul compară numărul cu contul. Conectați Telegramul cu numărul cu care intrați sau porniți notificările pe telefon — acolo numărul nu e necesar.

N-ați găsit răspunsul?

Scrieți la suport — vă ajutăm și, dacă e nevoie, completăm ghidul.

Suport →