Slovin Chat — chat online pentru site: gratuit și de pe telefon

Ce se poate seta

• Unde e butonul. Pe pagină — în contacte, jos sau buton plutitor în stânga, la mijloc sau în dreapta.
• Ce fel de buton. Cerc, pătrat sau cu text. Textul e al dumneavoastră — în română și rusă.
• Cine răspunde. Dumneavoastră sau omul numit; pe Pro — până la zece. Mesajul nou îl văd toți, cine răspunde primul — duce conversația.
• Site-ul propriu. Scrieți adresa, inserați un rând de cod — și același chat merge pe site. Pentru WordPress există plugin.

De ce Slovin Chat

• Ușor. Pe site se adaugă un singur script mic, care se încarcă după pagină și n-o încetinește. Fereastra chatului se încarcă doar când vizitatorul apasă butonul.
• Gratuit. Chatul pe pagină și pe un site — fără plată și fără perioadă de probă. Pro — 499 lei pe an pentru tot, nu pentru fiecare operator.
• De pe telefon. Răspundeți în aplicația Slovin.md — fără program separat și fără calculator. Notificări push, la dorință și în Telegram.
• Pentru Moldova. Fereastra în română și rusă — după limba site-ului, ora Chișinăului, suportul vă răspunde în limba dumneavoastră.
• Nimic în plus. Fără boți, scenarii și pupitru de operator: a venit mesajul — ați răspuns. Vă descurcați în cinci minute.
• Clientul nu se pierde. N-ați răspuns la timp sau sunteți în afara programului — chatul cere singur telefonul sau Telegramul.
• Răspunsuri rapide și salut. Șabloane proprii de răspuns cu un buton, salutul propriu și afișarea lui automată după câteva secunde.
• Pe gustul site-ului. Locul butonului, forma, culoarea, textul în două limbi; pe Pro — logoul propriu și fereastra fără semnul nostru.
• Echipa. Pe Pro răspund până la zece oameni: cine răspunde primul — duce conversația, o puteți transmite unui coleg.

Cum funcționează pe site-ul dumneavoastră și e sigur?

• Un rând de cod. Scriptul slovin.md/w.js desenează butonul. Nu primește acces nici la panoul de administrare, nici la baza de date sau la fișierele site-ului și nu schimbă nimic pe site.
• Fereastra — separat de site. Chatul se deschide într-o fereastră încorporată (iframe) de la adresa slovin.md. Browserul o izolează de site: chatul nu vede nici paginile, nici formularele, nici cookie-urile dumneavoastră, iar site-ul — conversația.
• Doar pe adresele dumneavoastră. Fereastra chatului se deschide doar pe site-urile scrise în setări — pe un site străin nu poate fi încorporată.
• Transmitere prin HTTPS. Mesajele merg pe o conexiune protejată direct la serverul Slovin.md, fără intermediari și servicii terțe.
• Fără înregistrare. Vizitatorul e recunoscut după o cheie aleatorie din browserul lui — după ea își vede doar conversația sa. Nici telefon, nici nume, până nu le lasă singur.
• Unde se păstrează. Conversația — pe serverul nostru, acces au doar dumneavoastră și oamenii numiți de dumneavoastră. La 365 de zile după ultimul mesaj se șterge.

Împotriva spamului

Până răspundeți, vizitatorul poate trimite cel mult trei mesaje și fără linkuri. Roboții sunt opriți de capcane, iar mesajele identice trimise multor pagini ajung discret în „Spam”. Butonul „Spam” blochează vizitatorul insistent — mesajele lui nu vă mai ajung.

Ce nu e aici

Nu sunt chat-boți, scenarii, rapoarte pe operatori și „locuri” plătite. E un chat simplu pentru meșter, magazin sau o firmă mică: a venit mesajul — ați răspuns. Fișiere în chat deocamdată nu se trimit.

Întrebări frecvente