Vânzări prin Instagram și Facebook: cum să nu pierzi cumpărători în mesaje

În Moldova multe magazine vând direct de pe Instagram și Facebook: poze frumoase, iar sub ele zeci de comentarii „preț?” și „în privat”. Cât vânzătorul îi răspunde fiecăruia, o parte din oameni pleacă la cel la care prețul se vedea din prima. Asta nu se rezolvă cu postări noi, ci cu un link spre o vitrină cu prețuri.

Creează pagina gratuit Cum funcționează

Gratuit Adresa ta slovin.md/nume Română și rusă

Prețurile se văd fără corespondență

Linkul slovin.md/nume în descrierea profilului

Răspunsuri la întrebări la fiecare produs

Cererile vin în Telegram

Unde se pierd cumpărătorii

„Prețul în privat”. Nu oricine e gata să-i scrie unui magazin necunoscut ca să afle prețul. Unii pur și simplu derulează mai departe.
Răspuns după câteva ore. Seara ți-au venit douăzeci de mesaje, ai răspuns dimineața — cumpărătorul a cumpărat deja în altă parte.
Postare veche, marfa nu mai e. Omul a găsit produsul într-o postare de acum o jumătate de an, a întrebat — iar el de mult nu mai e. E jenant pentru amândoi.
Aceleași întrebări. Mărimi, livrare la Strășeni sau Ialoveni, ridicare personală — răspunzi la ele în cerc în loc să vinzi.

Cum organizezi vânzările din rețele

Rețeaua rămâne vitrina pentru noutăți și poze vii — asta e partea ei tare. Iar informația „ce aveți și cât costă” merită mutată pe o pagină separată: produse cu prețuri, poze și descriere, răspunsuri la întrebările frecvente, toate contactele. Linkul slovin.md/numele-tau îl pui în descrierea profilului de Instagram și în secțiunea „Despre” pe Facebook, iar în postări scrii nu „prețul în privat”, ci „prețuri și stoc — la linkul din profil”.

Întrebările despre mărime, material sau livrare le scrii o dată în fișa produsului. Dacă cumpărătorul nu vrea să sune, lasă o cerere pe pagină — notificarea îți vine în Telegram și răspunzi când te eliberezi. Corespondența în privat nu dispare, dar în ea vin oameni care știu deja prețul.

Ce ții în rețea și ce — în vitrină

În rețea — noutăți, despachetări, video, stories din magazin, selecții de sezon.
În vitrină — prețuri actuale, poze din mai multe unghiuri, mărimi și caracteristici.
În vitrină — condițiile de livrare și ridicare: Chișinău, suburbii, alte orașe.
În blocul „Promoție” pe Pro — o reducere pe cel mult 20 de zile, iar în rețea — o postare cu link spre ea.

Cum începi

Trei pași — și poți fi găsit

Înregistrare

Număr de telefon și parolă — și ești în cabinet. Confirmi numărul în Telegram și pagina se deschide. Fără card și fără perioadă de probă — Basic e gratuit pentru totdeauna.

Pagina

Domeniul, orașul, poza și primul serviciu cu preț. Adresa slovin.md/numele-tau o alegi tu.

Clienți

Pagina apare în catalog. Tipărești QR-ul pe cartea de vizită și pe autocolant, trimiți linkul în mesaje.

Întrebări frecvente

Pot conecta vitrina la magazinul de pe Instagram?

Nu, legătură automată nu există. Pur și simplu pui linkul spre vitrină în profil și în postări.

Cumpărătorul va putea plăti pe pagină?

Nu, coș și plată online nu există. Vă înțelegeți direct — ca și acum în mesaje.

Vând de acasă, fără punct de vânzare în Bălți — se potrivește?

Da. Un magazin fără spațiu e ceva obișnuit. Indică orașul unde predai comenzile și descrie cum se întâmplă asta.

Trebuie să șterg postările vechi cu prețuri?

Nu neapărat. Ajunge să adaugi sub ele că prețurile actuale sunt la linkul din profil.

Pagina ta — în cinci minute.

Nume, domeniu, oraș, câteva servicii cu prețuri — și pagina cu adresă și QR e gata. Gratuit și fără card.

Începe gratuit

Citește și

Pagină pentru o firmă care prestează servicii afacerilor în Moldova Contabilitate, IT, curățenie, pază, logistică: pachete, prețuri „de la” și persoana de contact. Firmă cu filiale în Moldova: o pagină sau mai multe Sediu în Chișinău, puncte în regiuni: când ajunge o pagină și când îți trebuie mai multe. Catalogul showroomului pe telefonul clientului Plăcuțe cu QR la mostre: clientul ia acasă catalogul tău, nu poze mișcate. QR pe etichetă, vitrină și la casa magazinului Cărei mărfi QR-ul de pe etichetă îi ajută să se vândă, unde doar încurcă și cum îl tipărești. Ai deschis o afacere în Moldova: primii 10 pași de promovare Magazin sau firmă nouă: ce faci singur în primele săptămâni ca să afle lumea de tine. QR pe tejghea pentru vânzătorii din piețele Moldovei Plăcuță cu QR pe tejghea: vitrina, prețurile și telefonul rămân în buzunarul cumpărătorului. Vulcanizări Prețuri pe raze, păstrarea anvelopelor și autocolant cu data următorului schimb. Spălătorii și detailing Spălare, curățare chimică, polish și ceramică — cu etape și poze „înainte și după”. Servicii medicale Calificare, prețuri la consultație și deplasare, zone și orar — fără zgomot publicitar.

Toate paginile secțiunii →