Ответ уходит посетителю за пару секунд — как в обычном мессенджере, только без регистрации с его стороны. Всё на румынском или русском — как пишет клиент из Молдовы.
В шапке диалога — имя и контакт, если посетитель их оставил, с какой страницы или сайта он пишет и кто ведёт диалог.
Если контакта нет, а посетитель молчит дольше 15 минут, над полем ответа будет подсказка: он, похоже, ушёл и увидит ответ, только если снова откроет чат на этой странице. Это чтобы не было иллюзии, что сообщение до него дойдёт.
Напишите в поле или нажмите быструю заготовку → «Отправить». С компьютера — Ctrl+Enter. Кто первым ответил, тот и ведёт диалог.
Если в чате отвечаете не один — внизу выберите человека и нажмите «Передать». Диалог перейдёт к нему вместе с перепиской.
«Закрыть диалог» убирает его из открытых — сам вернётся, если посетитель напишет или ответите вы. «Спам — заблокировать» — этот посетитель больше не сможет вам писать. Ошиблись — в спаме нажмите «Не спам — разблокировать».
Файлы cookie
Cookie помнят вход, язык и город. С вашего согласия подключаем сервисы статистики и рекламы, в том числе зарубежные. Какие именно и куда уходят данные — в «Подробнее».Подробнее
