Первое, что посетитель видит в окне чата, — ваше приветствие. Его можно написать своими словами, по-русски и по-румынски, как привыкли говорить с клиентами в Молдове.
Пустое окно смущает — непонятно, что писать. Приветствие вроде «Добрый день! Спросите цену или время — ответим за пару минут» подсказывает, с чего начать, и сообщение приходит чаще.
Автопоказ сам предлагает помощь тем, кто задержался на странице. На компьютере окно чата открывается само, на телефоне над кнопкой появляется подсказка с вашим приветствием — окно на весь экран без спроса раздражало бы. Каждому посетителю — не чаще раза в день.
«Настройки чата» → «Приветствие»: текст по-русски и по-румынски. Пусто — будет «Здравствуйте! Напишите вопрос — ответим здесь же».
«Показать приветствие само» — через 5, 10, 20, 30 или 60 секунд после открытия страницы, или выключено. «Сохранить» внизу.
Файлы cookie
Cookie помнят вход, язык и город. С вашего согласия подключаем сервисы статистики и рекламы, в том числе зарубежные. Какие именно и куда уходят данные — в «Подробнее».Подробнее
